莫斯科的巴爾克拉亞街道上，有這樣一家融入周邊古典主義建筑風(fēng)格的小店，然而店內(nèi)陳列的卻是琳瑯滿目且現(xiàn)代感十足的手機、VR設(shè)備、平板電腦、電子書等各種產(chǎn)品，其中不乏一加、道格、華為、小米的中國品牌。
這家叫Sotovikmobile的電子產(chǎn)品零售店的老板Andrey是典型的俄羅斯商人，熱情而善良，精明而勤奮。多年的苦心經(jīng)營給他的店鋪積累了不錯的人氣，但日均300多人的客流量不僅給Andrey帶來了收益，同時也帶來了壓力。
據(jù)Andrey介紹，店中最暢銷的產(chǎn)品，大多數(shù)都是中國制造，很多質(zhì)優(yōu)價廉的中國電子產(chǎn)品在當(dāng)?shù)叵M者中廣受好評，因此每次進貨Andrey都會采購20000-30000美元的中國產(chǎn)品。
“但還是經(jīng)常發(fā)生采購的產(chǎn)品規(guī)格不符合我們消費習(xí)慣，或者一些新品銷量不佳的情況”，Andrey對此也非常無奈。他表示這是跨境采購中常有的事情，兩國生活習(xí)慣、文化風(fēng)俗、消費觀念的不同，都可能導(dǎo)致很多跨境采購的產(chǎn)品，看似質(zhì)量上乘價格合理的產(chǎn)品，卻得不到消費者的青睞。
4月份，在一次供應(yīng)商展會上，Andrey偶然接觸到大龍網(wǎng)旗下網(wǎng)貿(mào)會，并受邀參加了網(wǎng)貿(mào)會發(fā)起的樣品體驗活動。抱著體驗一下的心態(tài)，Andrey通過網(wǎng)貿(mào)會的OSELL APP注冊并在線上申請領(lǐng)取一些音箱、電視盒等直接來自中國廠商的樣品。在得到工作人員的通知后，Andrey立刻趕往位于莫斯科索科利尼基會展中心的網(wǎng)貿(mào)館，現(xiàn)場領(lǐng)取樣品并在自己的店鋪進行試銷。
這樣的模式讓Andrey感到欣喜，通過這樣的試銷方式，他不僅可以篩選出更受歡迎的商品，解決了產(chǎn)品多元化的問題，還避免了大批量貨物滯銷的問題，資金流動更快。網(wǎng)貿(mào)會OSELL APP還幫他與更多優(yōu)質(zhì)的中國供應(yīng)商建立起了直接聯(lián)系。
“我需要做的就是將銷量情況、消費者對產(chǎn)品的評價以及可行的改進建議通過網(wǎng)貿(mào)會反饋給中國廠商”，Andrey表示，“而且在確認試銷良好的產(chǎn)品后，我可以直接在備貨充足的網(wǎng)貿(mào)會海外倉直接采購該產(chǎn)品的現(xiàn)貨。”
對此，俄羅斯網(wǎng)貿(mào)館相關(guān)負責(zé)人表示，無論是海外采購商，還是國內(nèi)供應(yīng)商都面臨著一個同樣的問題，就是傳統(tǒng)跨境貿(mào)易過程中，采購商無法實地體驗實物，無法判斷采購商品是否適合當(dāng)?shù)厥袌鱿M習(xí)慣；供應(yīng)商則同樣無法獲得出口后商品的海外銷售情況。這種信息不對稱，就導(dǎo)致了Andrey這樣的情況發(fā)生。
“就像保溫杯，很多中國制造的保溫杯容量都在500ml左右，但是在俄羅斯甚至歐洲都習(xí)慣用容量更大的保溫杯”。該負責(zé)人表示，通過網(wǎng)貿(mào)會“全球樣品中心”的試銷模式，網(wǎng)貿(mào)會打通了供需兩端的信息渠道。采購商通過收集試銷過程中的消費者偏好、評價、市場反應(yīng)等數(shù)據(jù)反饋至供應(yīng)商，以獲得更暢銷的商品，進而解決庫存積壓和資金流動的問題；供應(yīng)商則通過海外試銷信息和大數(shù)據(jù)的反饋，其實現(xiàn)產(chǎn)品升級和策略調(diào)整，提升產(chǎn)品海外銷量。這種方式給供應(yīng)商和采購商雙方都提供了保障和一定的余地，也加速了雙方的簽約合作。
目前，Andrey已經(jīng)通過試銷與多家中國供應(yīng)商保持穩(wěn)定關(guān)系，8月份，他剛剛再次通過網(wǎng)貿(mào)會采購了一批總計數(shù)千美元的VR設(shè)備和藍牙音箱，并期待未來通過網(wǎng)貿(mào)會與更多中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作。
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