文| 鉛筆道 記者 楊雨晨

?導(dǎo)語

會場的投影儀上，顯示著一份價(jià)值1500萬的合同，從上傳合同到用電子簽名簽署生效，整個過程不到5分鐘。

這一幕發(fā)生在2015年9月。這一天，黃翔在北京召開A輪戰(zhàn)略融資發(fā)布會。會上，他利用“法大大”平臺與信天創(chuàng)投、復(fù)勵投資簽訂合同，宣布完成1500萬元A輪融資。

“這次發(fā)布會，我們既公布了新一輪融資，也向在場嘉賓演示了產(chǎn)品。”

“法大大” 是專注于電子簽章服務(wù)的SaaS平臺，主要為客戶提供電子合同簽署、電子證據(jù)托管、司法取證及律師咨詢服務(wù)。

公司成立于2014年11月，一個月后，“法大大”Beta版上線。2015年1月，完成400萬元天使輪融資，投資方為復(fù)勵投資和瀛和律師機(jī)構(gòu)的幾位聯(lián)合創(chuàng)始人。

截至目前，“法大大”平臺累計(jì)簽署合同破460萬份，注冊用戶數(shù)超141萬，其中企業(yè)用戶6000多家，平均日簽署合同7～9萬份。

注: 黃翔已確認(rèn)文中數(shù)據(jù)真實(shí)無誤，鉛筆道愿與他一起為內(nèi)容真實(shí)性背書。

進(jìn)入電子簽名領(lǐng)域

2004年，《電子簽名法》通過，并于次年正式生效實(shí)施。“但十年過去了，這個行業(yè)依舊很傳統(tǒng)，電子簽名在國內(nèi)仍未普及。”

做律師期間，黃翔遇到很多關(guān)于紙質(zhì)合同的吐槽和爭議糾紛。對企業(yè)來說，分類保存合同很麻煩。“往往需要用到那份合同時(shí)，又找不到了。”

異地簽署合同問題更多，是否為本人簽署、合同在確認(rèn)過程中有沒有被篡改，都無法被完全認(rèn)定，由此產(chǎn)生的糾紛不在少數(shù)。

2013年，黃翔離開了當(dāng)時(shí)任職的國內(nèi)某大型律師事務(wù)所，想自己創(chuàng)業(yè)做一個與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的項(xiàng)目。“法律和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合是趨勢，我對這塊很感興趣。”

但從哪切入還不確定。他和同事梅臻聊了聊創(chuàng)業(yè)想法，“為什么不試試從電子簽名這塊切入呢？”梅臻建議，他是國內(nèi)電子證據(jù)方面的專家。

黃翔決定先做個調(diào)研了解市場，他發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電子簽名仍主要應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)，而一般的個人與企業(yè)在合同交流中雖會用到電子文件，最后簽署時(shí)卻又回到紙質(zhì)合同。獨(dú)立第三方SaaS模式的電子簽名應(yīng)用，當(dāng)時(shí)在國內(nèi)尚屬空白。

反觀國外，DocuSign這類電子簽名公司已發(fā)展較為成熟，個人與企業(yè)都在頻繁地利用電子簽名簽署合同。“甚至國外連租房、買房，還有一些跨境貿(mào)易，都大量采用了電子簽名。”

調(diào)研結(jié)果給了黃翔信心。“電子簽名是被法律認(rèn)可的，可目前在國內(nèi)沒有被重視，這會是個很好的方向。”

“法大大”上線

2014年7月，黃翔開始和團(tuán)隊(duì)研發(fā)產(chǎn)品，專注電子簽章服務(wù)。主要為客戶提供電子合同簽署、電子證據(jù)托管等專業(yè)服務(wù)。

法律上，電子合同是否具備與原件同等效力，是客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)依據(jù)《電子簽名法》第13條規(guī)定，從4個方面保證電子簽名的法律效力：

1、用戶實(shí)名注冊：個人用戶綁定身份證、手機(jī)號及銀行卡等相關(guān)信息進(jìn)行驗(yàn)證，確保個人信息真實(shí)有效；企業(yè)用戶審核企業(yè)三證信息，綁定企業(yè)法人身份信息，確保企業(yè)合同簽署的真實(shí)有效。

2、權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證：采用國家權(quán)威CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)的CA數(shù)字證書，實(shí)現(xiàn)用戶身份識別和電子信息加密。

3、精準(zhǔn)記錄時(shí)間：采用國家認(rèn)可的時(shí)間戳技術(shù)，確保文件簽署時(shí)間記錄的準(zhǔn)確性和不被篡改。

4、文件加密防篡改：電子文件的存儲和傳輸采用國際標(biāo)準(zhǔn)PDF格式，PDF上所附帶的電子簽名信息在文件被修改時(shí)會自動識別并顯示為無效。

同時(shí)，建立合同模板庫，為客戶提供260份免費(fèi)合同模板；組建“法律呼叫中心”，為客戶提供法律咨詢，解答疑惑。

11月，深圳法大大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立。

◆“法大大”官網(wǎng)截圖

一個月后，“ 法大大”Beta版上線，可實(shí)現(xiàn)線上電子合同簽署，但用戶體驗(yàn)方面還不到位。“Beta版主要是為了內(nèi)測，同時(shí)也給客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示和體驗(yàn)。”

2015年初，“法大大”完成400萬元天使輪融資，投資方為復(fù)勵投資和瀛和律師機(jī)構(gòu)的幾位聯(lián)合創(chuàng)始人。“他們很看好這個領(lǐng)域，所以也愿意參與投資。”

專注互聯(lián)網(wǎng)金融

2015年2月，“法大大”網(wǎng)站1.0版本上線。在完善用戶體驗(yàn)的同時(shí)，加強(qiáng)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

黃翔開始了產(chǎn)品的第一波推廣。為讓“法大大”迅速在市場上打開局面，團(tuán)隊(duì)決定從一個細(xì)分領(lǐng)域入手。

◆“法大大”團(tuán)隊(duì)合影

當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域熱度不減，平臺在產(chǎn)生大量投資交易的同時(shí)，卻沒有一份具有法律效力的合同保障。“所以第一階段，我們鎖定在互聯(lián)網(wǎng)金融這個垂直細(xì)分領(lǐng)域，以2B的方式進(jìn)行推廣。”

但一開始不太順利，“談十家有八家是拒絕的”。此時(shí)，“電子簽章SaaS平臺”在國內(nèi)是個新概念，客戶的接受度低，對“法大大”的信息安全、電子合同的法律效力以及公司發(fā)展的可持續(xù)性抱有懷疑。

最后，一家深圳的P2P金融平臺拋出了橄欖枝。他們當(dāng)時(shí)正面臨一系列難題：線上借貸關(guān)系合法化、合規(guī)化難以保證；業(yè)務(wù)量發(fā)展到一定程度后，紙質(zhì)合同解決不了線上高頻率交易的需求；有些借貸關(guān)系直接以訂單形式完成，在法律上有漏洞。

“這個行業(yè)在電子合同方面處于‘高頻剛需’狀態(tài)，我們鼓勵他嘗試使用‘法大大’。”

早期，包括黃翔在內(nèi)的所有團(tuán)隊(duì)成員都加入了推廣團(tuán)隊(duì)，每天見三四家企業(yè)是很正常的。“企業(yè)用戶的決策，是個理性過程，你想影響他的決策，見面溝通效果會好一點(diǎn)。” 經(jīng)過團(tuán)隊(duì)半年的努力，企業(yè)客戶已發(fā)展到30多家。

與公安三所合作

自“法大大”上線以來，黃翔便組建了信息安全團(tuán)隊(duì)，每天對整個平臺的可用性、安全性、伸縮性進(jìn)行排查和維護(hù)。

不僅自身對網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等多個層面進(jìn)行縱深防護(hù)，以防御大流量的DDoS、CC等攻擊，同時(shí)團(tuán)隊(duì)還與多家第三方安全合作伙伴對平臺進(jìn)行滲透測試和威脅情報(bào)合作。

即便如此，客戶對“法大大”的安全性仍有疑慮。黃翔開始尋求和權(quán)威機(jī)構(gòu)合作。

4月，"法大大"與公安部第三研究所合作，使用其開發(fā)的公民網(wǎng)絡(luò)身份識別系統(tǒng)（簡稱：eID），優(yōu)化自身的身份認(rèn)證體系。“這次合作談得挺順利的，因?yàn)殡娮雍贤㈦娮雍灻麑硪欢ㄊ莈ID非常重要的應(yīng)用領(lǐng)域。”

◆“法大大”聯(lián)合公安三所、中國政法大學(xué)、北京社科院舉辦“網(wǎng)絡(luò)電子身份認(rèn)證”研討會

時(shí)隔半年后，下一輪融資也有了消息。9月，“法大大”A輪戰(zhàn)略融資發(fā)布會在北京召開。此次融資由信天創(chuàng)投領(lǐng)投、復(fù)勵投資跟投，融資額為1500萬元。

同月，“法大大”網(wǎng)站2.0版上線，除了進(jìn)一步完善用戶體驗(yàn)外，還添加了視頻簽約、合同司法鑒定、合同技術(shù)報(bào)告、托管合同驗(yàn)真等功能。

與眾安保險(xiǎn)合作，是黃翔為“打消客戶疑慮”做的第二件事。整個合作溝通了近3個月，于9月最終敲定。“如果平臺出現(xiàn)了信息泄露、數(shù)據(jù)丟失，或電子簽名的法律效力不被認(rèn)可，給用戶造成損失，將由眾安保險(xiǎn)負(fù)責(zé)承保并進(jìn)行相應(yīng)的賠償。”

在此前，眾安只為阿里云承保數(shù)據(jù)安全險(xiǎn)，他們對“法大大”進(jìn)行了全面詳盡的評估。“從技術(shù)層面到法律上，他們法務(wù)部對我們整個產(chǎn)品的合法性、有效性、合規(guī)性，做了非常系統(tǒng)的評估，最后才決定為我們承保。”

開擴(kuò)旅游平臺

9月，經(jīng)過近1年在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的發(fā)展，黃翔決定將“法大大”擴(kuò)展到其他行業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)金融只是一個很小的分支，很多行業(yè)都可以利用電子簽章，提升合同的流程效率和法律有效性。”

這次，他將目標(biāo)對準(zhǔn)旅游行業(yè)、O2O、B2B等領(lǐng)域。以旅游行業(yè)為例，大型OTA平臺每年與供應(yīng)商簽署的合同量超過百萬份，由此產(chǎn)生的快遞費(fèi)以數(shù)百萬計(jì)，不僅費(fèi)用高，還需專人對其進(jìn)行管理。目前，美團(tuán)網(wǎng)、攜程、同程網(wǎng)均已成為“法大大”客戶。

在“法大大”平臺上，個人使用電子簽名簽署一份合同費(fèi)用為3元，企業(yè)用戶以階梯價(jià)套餐形式進(jìn)行購買，五種套餐類型可任意選擇，使用一次花費(fèi)約6元。

10月，“法大大”電子合同法律效力，在一仲裁案件中被上海仲裁庭認(rèn)可。這是國內(nèi)首例仲裁裁決認(rèn)可電子簽名法律效力的案件。

截至6月，“法大大”平臺已累計(jì)簽署合同460多萬份，注冊C端用戶超141萬，企業(yè)的用戶6000多家，日均簽署合同7～9萬份。

接下來，黃翔將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將電子合同簽署應(yīng)用到更多場景，讓電子合同和電子簽名在國內(nèi)更加普及。